スーパーホテルに泊まりました！

こんばんは！スマイルの近藤です。

このGW、2泊3日で鳥取に旅行へ行ってきました！

昨晩は、鳥取市内でスーパーホテルで宿泊したのですが、以前にも一度ブログで書いたのですが、ここのホテルは環境問題に力を入れており、トイレットペーパーも最後まで使い切る、という姿勢で取り組んでおります。


さて、実際はどんなかな？と思ってトイレを見てみると・・・


やはり、きちんと「トイレットペーパーの使い切りにご協力お願いします」とステッカーが貼ってありました。

（すみません、写真は後日アップします）


うーん、やっぱり実際に泊まってみて感じますが、このようなホテルが支持を受けるのだと思います。

その前の日に泊まったホテルでは、シャンプーや石鹸は、使い捨てのタイプでした。今までだと、このような施設の方が受けていたのかも知れませんが、時代は確実にエコに流れています。

不必要に使い捨てにすると、お客さんから支持されなくなります。

その代わりに、ここは低料金で、部屋もとても清潔で、朝食も無料でとても満足度が高かったです。


お客さんが、真に求めているものは何か？

私たちも、自分たちからの勝手な発想にならずに、謙虚にお客様のご要望を聞いていこうと思いました。


トイレ診断士のいる、スマイルのHPは、こちらをご覧ください。