換気扇の清掃をしました！！

　先週の土曜日、当社のお客さんから「トイレの換気扇から埃が落ちてきて、ひどい音がするので対応して欲しい」と連絡がありました。行って、確認をするとびっくり！！換気扇のファンには、びっしりをほこりが詰まっていました。天井裏にも上らないといけなかったので、昨日の閉店後に再度作業を行なって、無事終了しました。

　今回思ったことですが、当社はトイレを快適に維持管理をしている会社ではありますが、どちらかと言えば、水廻りをメインにしています。ところがお客様にとっては、トイレで困ったことがあれば、スマイルさんに連絡しよう！といった感じでしょうか？確かに、換気扇の調子がおかしい！と言っても、どこに聞けばよいのか？なんて分からないですよね！その他にも週末にいただいた電話では「トイレの壁に設置していた灰皿がなくなったから付けに来て欲しい！」などなど・・・最近では、かなりいろいろなリクエストをいただくようになりました。

　お客さんが困ったときに当社を一番に思い浮かんでいただく！！私たちにとって、これほど嬉しいことはありません。これからも、トイレに関しては何でも対応出来るように、また迅速に出来るようにして、よりお客さんに満足を提供していけるように当社スタッフ一同、頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願いします！！