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たまに電話がかかってくるお客さん

こんばんは!トイレメンテナンスのスマイルの近藤です。

今朝、久し振りに某施設のお客様からお電話がありました。

聞いてみると、洋式大便器の下から水が漏れているような・・・

「便器と床面からの水漏れかな?」と思いながら、準備をして行くと・・・


便器の詰まりでした!!


ローポンプ(よくあるラバーカップの親分のようなものです)を何度か引いていると・・・抜けました!!


そのあと、他の大便器や小便器のリフレッシュメンテナンスもその場でご注文をいただき、全部磨きました。


ここのお客様、リピートメンテナンスはしていないのですが、何かあれば携帯に連絡が入ってきます。


本当はリピートもして頂きたいのですが、まーお客様の都合もあるので・・・

でも、「トイレで困ったらスマイルさんに電話をしよう!」と思っていただいているのが、とても嬉しいですね!!


今、お付き合いしているお客様に、これからお付き合いするであろうお客様にも、「トイレで何か相談事があれば、スマイルさんに聞いてみよう!」、そう思われるサービスをご提供し続けられるように、これからも頑張っていきます。
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ジャンル : ビジネス

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